제주시에서 삼성전자 제품의 수리나 점검이 필요하실 때, 정확한 위치 정보와 예약 방법, 그리고 영업시간을 미리 확인하시면 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 스마트폰부터 가전제품까지 다양한 삼성전자 제품을 다루는 제주시 삼성전자 서비스센터에 방문하시기 전 필수 정보를 꼼꼼히 안내해드립니다.
자세한 사항은 아래 링크에서 확인하세요.
제주시 삼성전자 서비스센터란?
제주시 삼성전자 서비스센터는 삼성전자의 스마트폰, 태블릿, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV 등 다양한 제품에 대해 전문적인 수리와 점검을 제공하는 공식 서비스 기관입니다. 숙련된 엔지니어가 상주하며 신속하고 정확한 A/S 서비스를 받을 수 있어 믿고 방문할 수 있습니다.
- 삼성전자 제품 전반에 대한 전문 수리 서비스 제공
- 소프트웨어 업데이트 및 기능 점검 지원
- 전문 엔지니어의 신속한 문제 해결
- 고객 편의를 위한 예약제 운영
제주센터 위치 정보
주소 및 길 안내
제주시 삼성전자 서비스센터는 제주시 연동에 위치해 있습니다. 신광사거리 인근 삼성스토어 건물 3층에서 서비스를 제공합니다.
- 도로명 주소: 제주 제주시 연삼로 9 삼성스토어 제주 3층 (연동)
- 지번 주소: 제주 제주시 연동 1928-2번지 삼성스토어 제주 3층
- 전화번호: 1588-3366
중문 방향에서 노형오거리 → 롯데시티호텔 오거리 → 삼무공원 입구 사거리 → 신광사거리 순으로 오시면 삼성스토어를 쉽게 찾으실 수 있습니다. 1층은 주차장, 2층은 디지털프라자, 3층이 서비스센터입니다.
관할 서비스 지역
다음 지역 고객분들이 이용 가능합니다:
- 한림읍, 애월읍, 구좌읍, 조천읍, 한경면, 추자면, 우도면
- 일도1·2동, 이도1·2동, 삼도1·2동, 용담1·2동, 건입동, 화북동
- 삼양동, 봉개동, 아라동, 오라동, 연동, 노형동, 외도동, 이호동, 도두동
영업시간 및 휴무일
영업 시간
제주시 삼성전자 서비스센터는 다음과 같은 일정으로 운영됩니다.
| 요일 | 운영 시간 |
|---|---|
| 월~금 | 09:00 ~ 19:00 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 |
제품 점검을 원활히 진행하기 위해 종료 1시간 전까지 방문하시는 것이 좋습니다.
혼잡 시간대
대기 시간을 줄이려면 아래 시간대를 피하는 것이 권장됩니다.
- 월·금요일 오전 09시~11시
- 화~목요일 오후 12시~14시
- 토요일 오전 11시~13시
서비스센터 예약 방법
온라인 예약
사전 예약제를 운영하여 방문 전 예약 시 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 삼성전자서비스 공식 홈페이지 회원만 예약할 수 있으니 회원가입 후 이용하세요.
- https://www.samsungsvc.co.kr 접속 및 로그인
- ‘서비스 예약’ 메뉴에서 ‘센터방문 예약’ 선택
- 수리할 제품과 고장 증상 입력
- ‘제주센터’ 선택
- 방문 날짜와 시간 지정
- 예약 완료 후 확인 메일 및 문자 수신
전화 예약
- 전화번호: 1588-3366
- 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00
모바일 앱 예약
삼성멤버스 앱을 통해 가까운 서비스센터를 찾고 실시간 예약 현황을 확인할 수 있습니다.
방문 시 준비사항
원활한 서비스 진행을 위해 아래 준비물을 지참하세요.
- 수리 대상 제품
- 제품 보증서 또는 구매 영수증
- 제품 모델명 확인
- 고장 증상 메모
- 신분증 (본인 확인용)
예약 없이 방문도 가능하지만 예약 고객 우선 접수로 대기 시간이 길어질 수 있으니 사전 예약을 권장합니다. 특히 주말과 평일 오후는 혼잡합니다.
기타 제주 지역 서비스센터
제주시 외 제주도 내 추가 서비스센터는 다음과 같습니다.
- 서귀포센터: 제주 서귀포시 일주서로 17 삼성스토어 서귀포 2층 (강정동)
- 인화휴대폰센터: 제주 제주시 연삼로 633 삼성스토어 인화 2층 (건입동) – 스마트폰, 웨어러블기기, 태블릿 수리 가능