승강기 안전은 언제나 예기치 않은 사고로 인한 위험에 노출되어 있으며, 밀폐된 공간 특성상 신속한 대처가 어렵습니다. 이를 극복하기 위해 한국승강기안전공단이 개발한 지능형승강기안전플랫폼은 AI와 IoT 기술을 접목하여 승강기 사고를 사전에 예방하고, 위급 상황 발생 시 즉각 대응하는 통합 안전관리 시스템입니다. 이 플랫폼은 방대한 안전 데이터와 첨단 기술의 융합으로 승강기 안전 관리의 새로운 패러다임을 제시합니다.
플랫폼 개요
지능형승강기안전플랫폼은 승강기 안전관리를 위한 종합 시스템으로, 감시부터 초기 대응, 사고 전파, 긴급구조와 사후 처리까지 전 과정을 아우르는 국민 안전망 역할을 수행합니다. 30억 건 이상의 승강기 안전 데이터를 기반으로 4차 산업혁명 기술을 접목하여 기존 스마트관제 플랫폼에서 진화한 형태입니다.
- IoT 기반 지능형 안전장치 ‘Safety Hub’ 설치
- GIS(지리정보시스템) 활용 승강기 관제시스템 운영
- 모바일 상황전파 시스템 통한 실시간 알림
주요 기능과 서비스
AI 위험상황 자동 인식
인공지능 기술을 활용하여 승강기 내부에서 발생 가능한 쓰러짐, 폭행, 화재 등 긴급 상황을 영상 분석과 음성 인식으로 자동 감지합니다. AI가 위험을 판단하여 즉시 신고하기 때문에 이용자가 직접 도움을 요청하지 못하는 경우에도 신속한 대응이 이루어집니다.
- 비명 등 일정 데시벨 이상 음성 자동 감지
- 이상 행동 실시간 모니터링 및 알림 전송
- 응급 상황 발생 시 즉시 관제센터 통보
IoT 실시간 고장 탐지
승강기 각 부품에 장착된 IoT 센서가 상태 정보를 실시간으로 수집하며 이상 징후를 빠르게 파악합니다. 고장 발생 시 즉각적으로 유지관리 업체와 관리 주체에게 자동 통보되어 조기 조치가 가능해졌습니다. 이는 기존 이용자 신고 지연 문제를 해소하여 무인 상태에서도 신속한 문제 해결을 돕습니다.
- 센서 기반 부품 상태 실시간 모니터링
- 자동 알림으로 고장 대응 시간 단축
- 원격 진단 및 관리 기능 지원
Safety Hub 기능
Safety Hub는 승강기 내 설치되는 IoT 장치로, 이용자에게 안전 관련 정보 제공과 함께 긴급 상황 시 위치 및 상태 정보를 관제시스템에 자동 전송합니다. 디지털 고유번호 역할을 하며 영상 기반 스마트 비상통화 기능도 포함되어 있습니다.
- 승강기 위치 자동 전송 기능 탑재
- 쓰러짐, 폭행, 화재 등의 응급상황 감지
- 실시간 1:1 영상통화 지원
- 안전 홍보 영상 및 검사 합격증 디지털 제공
디지털 업무환경
플랫폼은 신고 접수부터 담당자 배정, 현장 조치, 결과 보고까지 모든 과정을 통합 관리합니다. 관련자 간 실시간 정보 공유와 협업이 가능하여 업무 효율성이 대폭 향상되었습니다.
- 사고 및 고장 대응 시간 50% 이상 단축
- 온라인 업무 처리로 신속한 의사결정 지원
- 위치 기반 근거리 현장 기사 호출 기능
- 업무 진행 상황 실시간 공유 및 이력 관리
관제와 모니터링
GIS 기반 관제시스템은 Safety Hub에서 전달되는 알림을 포함해 갇힘사고, 고장, 비상통화, 긴급 상황을 실시간으로 감시합니다. 관리 주체와 안전관리자 등 관련 이해관계자에게 사고 상황을 신속히 전파하여 공동 대응을 가능하게 합니다.
| 이용 대상 | 관제 범위 | 추가기능 |
|---|---|---|
| 유지관리 업체, 건물 관계자, 안전 관리자 | 갇힘 사고, 고장, 운행 불가 여부, IoT 작동 상태 | 온라인 자체 점검 일정 통보, 실시간 안전검사 데이터 연동 |
IoT-플랫폼 연동
한국승강기안전공단은 민간 IoT 제품과의 연동을 무상으로 지원하여 정전, 침수, 소음, 진동 등 다양한 위험 요인을 상시 통합 모니터링할 수 있도록 체계를 확장하고 있습니다. 이를 통해 승강기 안전 사고 위험 요소를 보다 광범위하게 관리합니다.
- 민간 IoT 기기와 플랫폼 서비스 무상 연동
- 정전, 침수, 소음, 진동 등 위험 요인 감시
- 통합 데이터로 종합적 안전 관리 실현
활용 사례
2025년 7월 원자력병원은 전국 최초로 이 플랫폼을 도입하여 환자와 방문객의 안전한 승강기 이용 환경을 구축했습니다. 승강기 내 이상 상황을 자동 인식하여 병원 상황실 및 모바일 기기로 즉시 알림을 전송하는 시스템을 운영 중입니다. 또한, 한국승강기안전공단은 육교와 대교 등 공공시설 승강기에 IoT 기반 고장 감지 및 원격 관리 시스템을 확대 적용하는 ‘승강기 원격관리 활성화 지원 사업’을 추진하고 있습니다.
마치며
지능형승강기안전플랫폼은 AI와 IoT 기술을 접목해 승강기 안전관리를 혁신적으로 개선하는 핵심 솔루션입니다. 실시간 모니터링과 예측 분석을 통해 사고 예방과 신속한 대응이 가능해져, 사용자와 관리자의 안전을 동시에 강화합니다. 앞으로도 이러한 첨단 시스템이 승강기 안전의 표준으로 자리잡을 것으로 기대됩니다.
💬 자주 묻는 질문 FAQ
Q. 지능형승강기안전플랫폼은 어떻게 작동하나요?
A. AI와 IoT 센서가 실시간으로 승강기 상태를 모니터링해 이상 징후를 자동으로 감지합니다.
Q. 설치 후 유지보수는 어떻게 진행되나요?
A. 플랫폼이 자동으로 데이터를 분석해 이상 발생 시 알림을 보내고, 원격 점검도 지원합니다.
Q. 기존 승강기에도 적용할 수 있나요?
A. 네, 기존 승강기에도 IoT 센서와 AI 시스템을 연동해 안전관리 기능을 강화할 수 있습니다.